地址：重庆市两江新区水土高新园万寿福居公租房小区19栋、20栋、51栋
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养回想起曾经的陪伴者，养老院里的老人们满满都是思念之情90岁高龄的王奶奶是养老院的第一批入住者，从2017年至今，她和老伴吴爷爷已经在阳光家园度过了7年时光。2019年，这里迎来了第一批陪伴者，这也给王奶奶留下了深刻的印象。“他们就像我的亲人一样，非常关心我，时常陪我聊天，分享外面发生的事情，我听完就特别高兴。”时隔多年，虽然王奶奶已经记不起陪伴者们的姓名，但是那段美好的时光，却一直历历在目。
王奶奶说，陪伴她的是几位幼儿园老师，年纪不大，大概20岁出头。她们的招牌笑容，加上进门的一句“奶奶好”，总会让自己心窝暖暖的。
“每次想起他们，我就想起了年轻时候的自己。”说着，王奶奶笑了。
退休前的王奶奶是西兴实验小学的语文教师，她教了36年的书，一直和小朋友们打交道，所以和从事同样职业的陪伴者们总有说不完的共同话题。
王奶奶喜欢倾听幼儿园的趣事，有时也会回忆起自己教书的时光，还会毫不吝啬地传授一些与孩子们的相处的经验或教学方法。
那时候，为了讨王奶奶开心，老师们还会带班级里的小朋友前来看望，唱歌跳舞，表演节目，小小的房间里总是充满了欢声笑语。
隔壁楼的赵奶奶和王奶奶同岁，喜欢写字、画画。
谈及自己的爱好，就不得不提起陪伴者杨云海，赵奶奶称他为自己的“启蒙老师”。
“以前没读过书嘛，刚来的时候我连字都不会写呢，是杨老师一笔一画地教我们。”赵奶奶打开了她的作品，洁白的宣纸上布满了工整的毛笔字，现在的她已经能写很多字了。
在赵奶奶的印象里，杨老师是一位热情开朗的小伙子，他在六号楼开设了书画班，经常教老人练书法、画画。
“活到老学到老嘛，我有不会写的字就会问他，他也蛮耐心的呢！”赵奶奶不由自主地竖起了大拇指。
在赵奶奶的房间里，练习书画的工具整齐地在书柜中摆放着，其间有四个厚厚的蓝色文件夹，里面都是她的画作。
赵奶奶喜欢画花鸟画，燕子、喜鹊、兰花、梅花都是她拿手的。
一开始，作为初学者，她只会用水彩笔做一些简单的临摹，在杨老师的指导下，进步特别快，已经可以独立完成一些小有难度的画作。
听说又有陪伴者要入住了，赵奶奶满怀期待地问道：“杨老师还来吗？我可想他了，很希望有老师可以来提升一下我的书画水平。”
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第三批陪伴者招募已吸引不少人报名多代同楼，是由滨江区民政局经过多次调研提出的一个陪伴性养老项目。既可以满足入住机构老年人社会情感上的需求、提升文化生活品质，也能让陪伴者在与老人的相处中学到老一辈的人生积淀，同时降低刚参加工作青年的生活成本。第三批陪伴者招募虽然发出没几天，但已经吸引了不少人前来报名。“陪伴能满足老人的情感需求，也为陪伴者省下租房成本。”区民政局工作人员表示，“多代同楼”由该局在多次调研后提出，2019年开始以区内最大的养老机构“阳光家园”为试点，已有两批15人完成陪伴服务。第三批将招募15-20人，面试通过后签订协议，期限1年，除每个月300元管理费外，免费入住养老机构标间，每月需完成最低10小时的陪伴，可以是参与各种活动，或陪老人聊天、吃饭、散步等。“招募没有年龄限制，但更希望年轻人加入。”据介绍，对陪伴者有以下要求，在区内用人单位工作、已签劳动合同，或持有区内营业执照；市区（六城区）无住房；学历大专及以上，有医学、心理学、信息化、文化艺术、法律、党建专业背景的同等条件下优先。据介绍，此前的陪伴者有警察、教师、医生等，以年轻人为主。陪伴者们要入住的房间长啥样？记者也是探访了一番。大约30平方米的房间，设施齐全、干净整洁。里面有两张单人床，还有独立卫生间，不仅有落地窗，还有个小阳台，生活需求基本都可以得到满足。通过申请的陪伴者，只需每月300元的管理费，就可以成为阳光家园里的一名住客。陪伴者需要每月为院内老人提供不少于10小时的陪伴服务时间，来享受免房租入住的待遇。陪伴服务可以是参与多代同楼的各种活动计划，也可以是简单的陪老人聊聊天、吃个饭、散散步等。-3-
“多代同楼”陪伴项目的经验总结1.用“老人视角”分析需求痛点，探索互助服务改革课题一是调研分析，转换养老服务定位。传统的养老机构普遍侧重于医疗健康、专业照护等健康类服务，缺乏“老人生活圈”设计。从原有开放生活的社区进入机构这个“孤岛”的老人，从物理上割裂了与原有社会链接，容易形成空间局限、关系局限、活动局限“三局限”及单一空间、单一友邻、单一服务“三单一”的生活形态，致使养老服务，特别是机构养老需要重新定位服务形式，从“单一”属性向“互助”属性“转变，将“兜底”健康服务向重建“新邻里”美好品质生活圈转变。二是代际互动，叠加互助服务内涵。从2019年11月开始，滨江区探索开展“多代同楼”，精准聚焦“老人渴求稳定、长期陪伴互动”需求痛点，以“陪伴互助”“多代同住”为主要形式，丰富养老陪伴服务内涵，从单项服务改变为“老年+青年”相互叠加互助的双向陪伴服务，实践新型的家园式养老理念创新改革，增进代际沟通，提升人文关怀。三是资源共享，切实解决青年实际困难。面向区内创业、就业优秀青年招募 “陪伴者”。结合青年人刚需，为陪伴者提供标准间户型，保障不少于10小时/月的服务的陪伴者只需支付300元/月管理费用；并在阳光家园6号楼设置专门活动场所，为陪伴者和服务对象提供精良的硬件条件。2.以“三个导向”制作项目内容，不断延伸互助养老广度深度一是把握服务导向，设计陪伴场景。“阳光家园”作为项目试点单位，重点聚焦“家园陪伴”的纽带关注、生活关注和精神关注，引入社会工作法开展“个性特长+文化标签+了解日常生活习惯+生活画像”的服务场景设计。调研老人和陪伴者的性格及习惯，设计陪伴场景和陪伴事件，确定陪伴者精准结对2-3个老人，积极寻找激发老人实现自我价值内心撬点。开发了“多代同楼子品牌系列”如：“新邻有戏”“等风来”“想见你e速递”“有间读书会”“‘老漂族’融入记”等。二是把握暖心导向，拓宽社区链接。该区在完成机构试点基础上，积极深化服务改革向社区推广。按照构建社区整合式照护新生态的要求，推出社区版“多代同楼”项目，以原居安养为导向，依托街道社区居家养老服务中心供给，设计未来社区邻里场景下的养老陪伴服务。例如，打造面向独居老人提供陪伴者定期慰问、探访、紧急支持的“青年守护‘邮政’服务”；营造开放式泛家庭文化；社区老少共同认养幼苗盆栽的“多代同楼生命花园”等。三是把握未来导向，推动科技赋能。坚持高新区（滨江）企业科技创新成果在“多代同楼”陪伴的助餐、助行、康养、交友等场景中广泛应用，定期发布“多代同楼”的智慧养老服务应用场景需求清单5大类26项，建立与本土高新技术企业项目对接合作机制，培育一批智慧养老应用示范平台/项目、示范养老机构、示范养老社区和示范品牌，厚实高新区（滨江）养老服务国际化、现代化质地。例如，为提升对陪伴者的暖心助老激励实效，与阿里巴巴公益基金会签署了战略合作备忘录，携手阿里巴巴联袂研发“中国版”时间银行。3.以“4+模式”梳理品牌辨识，助推社会治理模式创新一是“团队+”，创新城市养老服务“新蓝海”。在各类专业养老服务人员以外，结合众多人才集聚高新区的实际，将高新企业青年才俊和学校医疗机构复合型高素质人才纳入养老服务队伍中，发挥该类人群的个人特长、专业技能和志愿热情。通过创新陪伴服务模式、出台相应激励政策，实现社会资源向优秀青年陪伴者倾斜，提高陪伴者服务热情，提升陪伴服务品质效益。二是“项目+”，探索“多赢”协和治理新模式。引入青年陪伴者参与为老服务，是创新社会精准治理的探索。一方面统筹整合床位、人力等社会资源，让外来青年深度融入社会，在陪伴老人中获得生活经验和智慧；更为养老机构注入新“活力”、提升老年人生活热情和晚年生活幸福度。一方面将“多代”项目化、精细化、精准化， 针对老人在社会适应、精神满足、人际交往及文化娱乐等方面的供给缺乏,提升了机构、社区、老人、子女、陪伴者等多方的满意率。目前，阳光家园满意度由原来的80%提升至90%左右。三是“基地+”，催热助老爱老社会好氛围。该区在条件成熟的养老机构和社区阵地，持续推广“多代同楼”，结合“感恩亲情、实训基地、结对共建、银龄互助、康养融合”等内容，实现资源置换、效用叠加。依托新（改）建社区居家养老服务综合体，与社区医疗卫生设施同址/邻近设置、内设医疗机构以及和周边综合医院建立双向转诊等，进一步推进医养康养有机融合，实现医养护一体化中的陪伴服务提供，切实提高社区居家养老养护康整体照顾和服务链接。四是“管理+”，形成多元众筹长效新机制。除了依托时间银行引入数量众多的公益组织及公益合作商提供资源支撑外，该区还整合区内多家企业多个慈善基地参与陪伴服务互动。通过助老基金、公益创投、养老院减免等形式，开展互利合作、增强回报机制。养老服务热线：
023-68268888
023-68278888
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