一位90几岁的老年人，把自己的银行卡账号和储蓄账户余额交给了居家养老服务的养老护理员。她讲，假如哪一天我一觉睡过去了，请帮我传达孩子和闺女。

一个长寿老人，为自己准备了一套过世后配戴的衣服帽子，却只告知了自身的养老护理员。老年人过后，儿女乱作一团，直至连通养老护理员电話，才弄清楚老年人的棉袜在哪里，鞋在哪里，最喜欢的是哪些衣服裤子……

或许有些人会感叹，这个是什么仙人养老护理员?但这就是产生在大家身旁好多个真正而又一般的小故事。这儿沒有狗血剧情的鸡毛蒜皮，仅仅居大不易，老年人、养老护理员2个本来生疏的个人，在日久天长的守候里，信赖了彼此之间一份难能可贵的信赖与重视……

亲闺女也禁不住“发脾气”

老年人清晰还记得养老护理员每一次上门服务的具体时间，只需哪次晚到，便会通电话问道上是否安全性。连亲生女都玩笑说母亲以及养老护理员更像一对母女俩。

一一大早，刘红香骑着电动车匆匆忙忙朝上海市嘉定区甘泉街道社区一栋年久住宅楼驶去。一位由她照料了十年的93岁老年人玉兰(笔名)就住在这儿。

门开启，玉兰正正坐着提前准备吃早饭。老年人的闺女一见刘红香，连忙将头转为老年人：“你女儿来啦，这下开心了哦。”做为甘泉街道社区的家居护理员，刘红香一周服务上门四次，每一次两个小时，帮老年人做个家务活，擦干身体。

老年人清晰还记得刘红香每一次上门服务的具体时间，之后只需哪次晚到一会儿，便会痛心地通电话问道上是否安全性。以至亲生女也禁不住“发脾气”，玩笑说母亲以及刘红香才更像一对母女俩。

同是家居护理员，满玉丽日常服务甘泉街道社区6位高龄老人，在其中一位孤寡老人邹菊芬年近100岁。

第一次见面，满玉丽就唤她姥姥。姥姥也很“入戏太深”，每一次满玉丽服务上门，邹菊芬总要拉着她的手先说一会儿话，“小满”“小满”叫着。没吃早饭吧?去热个点心吃。喝几滴水再干活呀……如同看待自身小孙女一样。

针对很多日常生活在大都市的老年人而言，孤独是一种迫不得已融入的感情情况。玉兰有四个小孩，住上海市区的东西南北四个角，每一次来老人里，都要费些周章。就算不考虑到路途难题，玉兰的儿子也早已70几岁了，到要人照料的年龄。闺女也50多，自身有一个孙子要带。一周里，能抽大半天讨论一下母亲早已不易了。

一个人待在家里确实闷了，玉兰有时候会暗示性地挽回刘红香，“夜里别走了，与我做一个伴。”但刘红香婉言谢绝后，老年人也不会奢求，彼此之间掌握恰如其分的分寸。

实际上老大家清晰地了解，养老护理员终究并不是亲人，不应该规定过多。可一样一件事，找养老护理员，比找儿女更便捷。有时候儿女回家搭把手，老年人有时候会禁不住埋怨：“快别做了，你没养老护理员做的好。”终究一周见四次面的养老护理员，相比两个星期都碰不上一面的儿女，更了解老年人要什么。

满玉丽曾照料过一位老人，因癌病住院动了手术治疗。住院以前，老年人给满玉丽通电话：“你要来帮我清洗吗?能陪着我到老吗?你如果来，我也回家了住;你不来，我立即去养老院住了。”

也有老年人直接地说，“我活一天，你也就来陪着我一天。”这位老年人临死前还躺在医院门诊的医院病床上叫着养老护理员的姓名，非得见最后一面。

在甘泉街道社区27名出示居家养老服务服务项目的养老护理员中，不仅一位经历过老年人的资产信赖。“她有多张储蓄卡，密码是多少，里边有多少钱，都是会跟我说。”养老护理员刁人珍说，有一些老年人还会继续和养老护理员商议钱该怎么花，背后怎么分，乃至立即把身份证件拿出来，请另一方帮助去存储现钱。

老年人内心儿女不可替代

老大家每星期有几日能享有两小时的推拿、擦身等家居医护服务项目。可只需听闻当日小孩要回家，宁愿不必推拿、擦身服务项目，还要让养老护理员提前准备一桌饭食。

从上年逐渐，玉兰的人体不如从前。闺女几回请妈妈跟自身回家了住，玉兰都不愿。老年人对刘红香说，“我留到这里，有了你隔三差五来陪着我就可以了，不给小朋友们找麻烦。”

到了年龄的爸爸妈妈，经常深陷提心吊胆的情况。一切要求在明确提出前，都在所难免举棋不定。满玉丽有一个顾客，是个下肢瘫痪的大姐。长期卧病在床造成 脚部炎症，进行发高烧。就算那样，老年人還是不肯打电话给三个儿子中的一切一个，多亏满玉丽立即赶来。

刁人珍照料的一位长寿老人长期性独居生活，老年人过去会给一大早来服务项目的刁人珍留门，这一天，刁人珍却进不了。原来是老人跌倒了，整整20分钟站不起来，是刁人珍通电话叫来啦老年人的闺女、姑爷。过后，老年人沒有规定儿女想方设法避免出现相近风险状况，只是给了刁人珍一把房间门锁匙。

对比亲属关系，日复一日随时待命的照料，一样可以信赖。

很有可能有些人感觉，一个老年人和养老护理员能交往到这一分上，真可以说一段美谈。有的老年人乃至准备过世后配戴的衣服帽子，只交给自身的养老护理员。换一个视角想，当养老护理员迫不得已“足球越位”时，是否代表着儿女在某种意义上的“缺乏”呢?

刘红香每星期会去照料一位性情尤其的老年人。这名老年人喜爱把褥子叠得极其齐整，应对很多生活琐事也主要表现得有一些固执。闺女确实忍不上时，便要说：“你再作，我就去告知小杨(刘红香)，让她之后从此无论你呢。”刘红香听了，内心很并不是味儿。

做为甘泉街道社区家居养老护理员的策划者，王瑞英有时候会收到一些来源于亲属的举报和埋怨。埋怨的內容不外乎是老年人一个人在家，养老护理员为什么不可以每日上门服务照料。王瑞英口直心快，每每收到那样的举报和埋怨，都是会回击一句：“你干了哪些?即然儿女身上海市区，就务必担负应负的义务。”

“实际上在老年人内心，养老护理员再好，也取代不上儿女。”王瑞英说。老大家每星期能有几日時间享有两小时的推拿、擦身等家居医护服务项目，通常都尤其爱惜。可只需听闻当日家中小孩要回家，宁愿放弃两小时的推拿、擦身，还要让养老护理员提前准备一桌饭食。

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